Ketua Umum Ikatan Santri DKI Hafyz Marshal mengapresiasi langkah tegas Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, dalam mencopot Direktur Teknologi Informasi Bank DKI, Amirul Wicaksono.
Menurut Hafyz, keputusan tersebut mencerminkan keseriusan Pemprov DKI dalam menindaklanjuti gangguan layanan digital Bank DKI yang telah berlangsung selama lebih dari satu pekan.
“Gangguan layanan digital di Bank DKI telah terjadi sebanyak tiga kali. Sikap Pramono memutuskan melaporkan hal tersebut ke Bareskrim Polri, dianggap siap tanggap dalam memberantas korupsi dan masalah di Jakarta,” ujar Hafyz Marshal dalam wawancaranya di Jakarta, Kamis (10/4/2025).
Hafyz menambahkan, keluhan terhadap layanan Bank DKI mulai ramai dibicarakan warganet sejak malam takbiran, 30 Maret 2025.
Di media sosial X (sebelumnya Twitter), banyak pengguna mengeluhkan gangguan dalam transaksi perbankan melalui aplikasi Bank DKI.
“Adanya gangguan layanan tersebut mengakibatkan kebocoran dana. IT Bank DKI tidak dengan cepat mengantisipasi, bahkan tidak dijaga secara baik. Aplikasi Bank DKI hanya bisa dipakai untuk mengecek dana, tetapi tidak bisa transfer ke bank lain atau e-wallet. Bahkan, saldo tabungan mereka sudah terpotong untuk transaksi QRIS, tapi dana yang ditransfer tidak masuk ke merchant tujuan,” kata Hafyz.
